FAQ
-
Jak mogę założyć konto Alldevice CMMS?
Wyślij nam wiadomość (Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.) lub wypełnij formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, a wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
-
Jakie dodatkowe koszty wiążą się z oprogramowaniem Alldevice?
Korzystanie z Alldevice nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi lub ukrytymi kosztami.
-
Czy mogę skorzystać ze szkolenia z zakresu oprogramowania Alldevice?
Szkolenia z zakresu oprogramowania Alldevice są prowadzone przez lokalnych dystrybutorów w lokalnym języku. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą lub Alldevice Ltd, jeśli lokalny dystrybutor nie jest dostępny. Dzięki prostej strukturze oprogramowania wielu klientom udało się rozpocząć korzystanie z niego bez specjalnego szkolenia.
-
Czy oprogramowanie Alldevice może być używane na smartfonach?
Gdy klient uzyskuje dostęp do adresu oprogramowania ze smartfona lub tabletu, jest przekierowywany na stronę dostosowaną do urządzeń mobilnych. Jeśli klient chce korzystać z tagów NFC, dostępne są bezpłatne aplikacje Alldevice zarówno dla urządzeń z systemem iOS, jak i Android.
-
W jakich językach dostępne jest oprogramowanie Alldevice?
Obecnie Alldevice jest dostępne w około 20 językach. Jesteśmy otwarci na dodawanie nowych języków na żądanie.
-
Czy można nadawać użytkownikom różne uprawnienia?
Użytkownicy są zarządzani przez grupy w oprogramowaniu Alldevice. Liczba grup użytkowników nie jest ograniczona, a każdej grupie można przyznać różne uprawnienia.
-
Czy Alldevice jest odpowiednie dla dostawców usług?
Alldevice to dobry wybór zarówno dla właściciela urządzenia, jak i dostawcy usług. Nie ma różnicy w tym, czyje urządzenia i regularne zadania są zarządzane za jego pomocą.
-
Jak wygląda polityka cenowa oprogramowania Alldevice?
Cena podstawowa obejmuje 20 użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
-
Jakie tagi NFC obsługuje aplikacja Alldevice?
System iOS obsługuje tylko niektóre protokoły NFC. Poniższe typy działają:
- NFCTagType.mifare_ultralight ISO 14443-3 (typ A) / (tag NFC Alldevice)
- NFCTagType.iso7816 ISO 14443-4 (typ A)System Android obsługuje kilka dodatkowych protokołów, takich jak Mifare Classic.
-
Czy Alldevice oferuje aplikację mobilną?
Tak. Aplikacje w Google Play obejmują następujące:
- aplikacja Alldevice CMMS dla wersji 1.5.x
- aplikacja Alldevice CMMS 1.6 dla wersji 1.6.1 i nowszych
- aplikacja Alldevice CMMS 2.0 dla wersji 2.0 (wersja wygasła)W App Store:
- aplikacja Alldevice CMMS 1.6 dla wersji 1.6.1 i nowszych
- aplikacja Alldevice CMMS 2.0 dla wersji 2.0 (wersja wygasła) -
Jak skonfigurować aplikację Alldevice?
Przy pierwszym uruchomieniu aplikacji Alldevice CMMS (wersja 1.5.x) użytkownicy muszą wprowadzić swoje konto Alldevice jako adres xxxxxxx.alldevicesoft.com (nie wpisuj niczego po .com, a zamiast xxx wprowadź numer konta). Podczas korzystania z aplikacji Alldevice CMMS 1.6 możesz wstawić pełny adres konta lub tylko część numeryczną. Ta aplikacja umożliwia korzystanie z wielu kont. Możesz zmieniać lub dodawać konta, wybierając „Przełącz firmę” z menu lub przytrzymując palec na ekranie przez około 3 sekundy. Na urządzeniach z systemem iOS możesz to również zrobić za pomocą menu lub przesuwając palcem od prawej do lewej.
-
Gdzie mogę uzyskać pomoc, jeśli mam pytania dotyczące korzystania z Alldevice?
Najpierw poproś o pomoc głównego użytkownika (administratora) Alldevice w swojej firmie. Jeśli potrzeba więcej informacji, wyślij zapytanie na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
-
Gdzie mogę znaleźć dokumentację API?